TikTok Ads đang thuật ngữ hot với nhiều doanh nghiệp hiện nay bởi nền tảng mạng xã hội này đang phát triển rất mạnh mẽ tại Việt Nam. So với một số hình thức marketing quen thuộc thì việc chạy quảng cáo TikTok Ads mang lại hiệu quả rõ rệt về nhận thức thương hiệu cũng như bán hàng. Hãy cùng GameZingMobile tìm hiểu các loại hình quảng cáo, cấu trúc 1 chiến dịch và cách chạy quảng cáo trên TikTok tối ưu nhất nhé.
Nội dung bài viết
TikTok Ads là gì?
TikTok Ads (Quảng cáo TikTok): là hình thức sử dụng nền tảng mạng xã hội để thực hiện các chiến dịch marketing và quảng cáo nhằm mục đích giới thiệu đến người dùng sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu của doanh nghiệp. Bạn có thể kéo người dùng từ Tik Tok về các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki….
Việc sở hữu tính năng chia sẻ video ngắn độc đáo, kho nhạc bản quyền và rất nhiều hiệu ứng hấp dẫn, giúp cho người dùng thỏa sức sáng tạo. Điều này giúp cho các video về sản phẩm, quảng cáo trên TikTok luôn được truyền đạt nhanh nhất.
Những video ngắn sẽ phù hợp với cách tiêu thụ thông tin của người Việt. Từ đó, những khách hàng quan tâm đến sản phẩm sẽ tìm đến trang bán hàng bạn mong muốn, có thể là website, gian hàng trên các trang thương mại điện tử khác.
-> Xem: Cách Kiếm Tiền Trên TikTok.
Các loại quảng cáo TikTok
TikTok Ads In-Feed
Đây là quảng cáo dạng video, tương tự như trên Instagram Story, được hiển thị ở mục “For You” và có thể bỏ qua tùy ý. In-feed Ads hiện hỗ trợ nút dẫn về landing page của thương hiệu hoặc trang tải ứng dụng (áp dụng cho cả Google Play và Apple Store). Loại này được chia thành hai nhóm như sau:
- Direct Native Ad: Dùng để gia tăng lượt xem, lượt tương tác với những video tương tự của thương hiệu trên Tiktok.
- Direct diversion ad: Điều hướng về trang chủ.
Ưu điểm: Quảng cáo có thể được chèn vào feed người dùng một cách liền mạch và không gây ra gián đoạn đối với trải nghiệm người xem.
Nhược điểm: Quảng cáo đòi hỏi phải phù hợp với phong cách nội dung thương hiệu và TikTok do đó người dùng gần như phải thiết kế mới hoàn toàn.
TikTok Ads – Brand Takeover
Đây là một trong những định dạng TikTok Ads được săn đón và sử dụng nhiều nhất hiện nay, khi cho phép quảng cáo xuất hiện ngay lập tức trên màn hình trong vòng 5 giây đầu tiên. Với loại này, người dùng không thể comment hay thả tim bởi nó tương tự như bumber ads hay non-skippable ads của YouTube. Thay vào đó, khi nhấn vào quảng cáo, người dùng ngay lập tức sẽ được chuyển đến trang chủ thương hiệu hoặc hashtag challenge. Ngoài ra, TikTok Brand Takeover Ads cũng hỗ trợ hướng tới landing page bên ngoài ứng dụng.
- Ưu điểm: Đây là ưu thế độc quyền cho mỗi category nên thường được dùng để tăng brand awareness.
- Nhược điểm: Đây không phải là lựa chọn tốt với những ai vừa mới làm quen với TikTok Ads bởi chi phí cao.
TikTok Ads – Top View
Đây là loại hình Tik Tok Ads mới được phát triển dựa trên Brand Takeover, với quảng cáo xuất hiện đầu feed khoảng 5 giây khi người dùng truy cập vào ứng dụng. Mục đích sử dụng chủ yếu là tăng reach và engagement nhờ khả năng hiển thị ngay trên màn hình chính, phạm vi tiếp cận rộng và số lần hiển thị dày đặc. Theo ghi nhận từ TikTok, Top View Ads đứng đầu về mức độ tương tác, đem lại hiệu quả bán hàng cao hơn 67% so với những loại khác.
- Ưu điểm: Mỗi quảng cáo có thể kéo dài tối đa đến 60 giây nên rất phù hợp với những doanh nghiệp muốn gây ấn tượng lâu hơn cho khách hàng.
TikTok Ads – Branded Hashtag
Đây là một dạng quảng cáo trên TikTok với chủ đề được đính kèm dưới dạng hashtag. Khác với những loại hình quảng cáo khác, bất kỳ ai cũng có thể sử dụng chức năng này để tạo nên một trào lưu sáng tạo một cách miễn phí.
- Ưu điểm: TikTok Branded Hashtag Ads thường được sử dụng với mục tiêu tăng reach, brand awareness, follower nhờ khả năng tiếp cận rộng rãi với người dùng. Các nhãn hàng thường ưu tiên áp dụng loại này như các chiến dịch influencer marketing. Cụ thể, thay vì tiếp nhận một cách thụ động, fan hâm mộ có thể lan tỏa thông điệp đó bằng cách sản xuất những nội dung của người dùng bằng chi phí thấp nhưng thu về tương tác, độ lan truyền cao.
- Nhược điểm: TikTok Branded Hashtag Ads đòi hỏi một khoản chi phí lớn, thậm chí có thể lên tới 150.000 USD cho sự xuất hiện trên banner Discovery của TikTok.
TikTok Ads – Branded Effects
Branded Effects Ads hoạt động tương tự như những filter ngộ nghĩnh trên Instagram Story hay Snapchat. Các hiệu ứng này được tạo ra bởi thương hiệu xuất hiện trong danh sách hot, trending trong vòng 5 ngày ra mắt đầu tiên và tồn tại tối đa 10 ngày.
- Ưu điểm: Dạng TikTok Ads này là hình thức quảng cáo nhằm mục đích thúc đẩy tương tác hai chiều giữa thương hiệu và người dùng thông qua nội dung chính do người dùng tạo ra. Vậy nên, hiệu quả cuối cùng mang lại là tăng engagement và brand awareness.
- Nhược điểm: TikTok Branded Effects Ads đòi hỏi chi phí cao và không có nhiều khả năng đáp ứng mục tiêu chuyển đổi vào cuối phễu nếu không có sự kết hợp cùng các loại hình khác.
Tạo tài khoản quảng cáo TikTok
- Bước 1: Truy cập trang đăng ký tài khoản Tiktok Ads theo đường link: ads.tiktok.com/i18n/signup
- Bước 2: Điền các thông tin cần thiết (có thể đăng ký bằng số điện thoại hoặc email).
- Bước 3: Nhận và điền mã code nhận được từ email/số điện thoại.
Cấu trúc chiến dịch quảng cáo TikTok
Campaign – Chiến dịch
Đầu tiên, bạn cần tạo và đặt tên chiến dịch. Đây là bước giúp bạn đánh giá đực ngân sách bỏ vào TikTok ads có hiệu quả hay không
Ads Group – Nhóm quảng cáo
Sau khi tạo xong chiến dịch, bạn sẽ đến bước tạo nhóm quảng cáo. Ad group sẽ cho phép doanh nghiệp target vào nhóm đối tượng khách hàng cụ thể, vị trí ads, lên lịch chạy và đặt ngân sách. Mỗi chiến dịch có thể tạo ra nhiều nhóm quảng cáo khác nhau và không bị giới hạn vị trí. Ví dụ, bạn tạo ra 2 nhóm quảng cáo, 1 nhóm ở TP. HCM, 1 nhóm ở Hà Nội và so sánh độ hiệu quả giữa 2 nhóm quảng cáo.
Ads – Quảng cáo
Quảng cáo cần tạo sẽ bao gồm tất cả những gì người dùng nhìn thấy khi xem video ads: Hình ảnh, video quảng cáo, tiêu đề, mô tả quảng cáo, link điều hướng,… Một nhóm quảng cáo có thể tạo và quản lý rất nhiều quảng cáo.
Chạy quảng cáo TikTok cần những gì?
Đăng ký tài khoản TikTok Ads
Tài khoản quảng cáo là điều không thể thiếu để bắt đầu một chiến dịch quảng cáo. Chúng ta có thể lựa chọn giữa 2 loại tài khoản: Self-serve và Agency.
- Self – Serve tức là tài khoản cá nhân. Trong trường hợp này, bạn sẽ là người tự lên kế hoạch cách chạy TikTok ads từ việc tối ưu nội dung, ngân sách, kiểm soát chiến dịch và hiệu quả của quảng cáo.
- Đối với tài khoản Agency: Đây là loại tài khoản được ứng dụng TikTok ủy quyền cho các công ty truyền thông, nhằm mục đích phục vụ cho việc chạy quảng cáo của các doanh nghiệp. Khi sử dụng tài khoản này, bạn sẽ được nhận hỗ trợ tối đa mọi chức năng để chạy ads, ngoài ra còn nhận được ưu đãi từ Agency.
-> Xem: Cách Tạo Tài Khoản Tik Tok.
Đăng ký thẻ thanh toán quốc tế
Phương thức thanh toán tiền quảng cáo duy nhất của Tik Tok là thông qua thẻ thanh toán quốc tế. Bạn cần chuẩn bị thẻ Visa/ Mastercard hoặc thẻ JCB (thẻ Debit hoặc Credit đều được).
Nạp tiền vào tài khoản TikTok Ads
Bạn cần nạp tiền trong quá trình setup quảng cáo. Thời gian để tiền chuyển vào tài khoản sẽ mất tầm 3 ngày. Vì thế, bạn nên nạp tiền vào tài khoản trước khi khởi động chiến dịch quảng cáo trên TikTok.
Gắn Pixel theo dõi trên Website
Gắn Pixel theo dõi trên Website sẽ thuận tiện cho việc kiểm tra số lượng người truy cập website thông qua nền tảng TikTok. Từ đó, kịp thời đưa ra các điều chỉnh phù hợp cho chiến dịch Marketing. Cài đặt Pixel TikTok chỉ đơn giản là gắn một đoạn mã HTML (Do Tik Tok cung cấp) vào bên dưới thẻ Head Website.
Video quảng cáo
Nếu bạn không dành ra ngân sách lớn cho việc quảng cáo TikTok thì cách chạy ads TikTok In – Feed là phù hợp nhất. Loại video quảng cáo yêu cầu nhà kinh doanh tạo video chủ đề giới thiệu sản phẩm, dịch vụ. TikTok In – Feed không quảng cáo trực tiếp video trên kênh, mà bạn cần tải video lên trong quá trình setup. Video quảng cáo sẽ phân phối trên cuộn tin. Người dùng nhìn thấy quảng cáo có thể bấm vào nút Call To Action để đi đến trang đích (Landing Page) bán hàng.
Cách chạy quảng cáo TikTok
Bước 1: Chọn mục tiêu quảng cáo
Tuỳ theo nhu cầu, bạn lựa chọn 1 trong 3 dạng sau:
- Traffic: Mẫu quảng cáo sẽ được phân phối để đạt được nhiều lượt truy cập nhất.
- App Install: Quảng cáo nhằm mục tiêu hướng tới những đối tượng có khả năng cài đặt ứng dụng.
- Conversions: Quảng cáo sẽ nhằm chuyển đổi nhóm khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng (mua hàng) của doanh nghiệp.
Bước 2: Đặt tên kênh TikTok, phân bổ ngân sách cho chiến dịch
Bạn nên đặt tên chiến dịch quảng cáo một cách ngắn gọn, súc tích và thể hiện được thông điệp cốt lõi muốn hướng đến. Bên cạnh đó, ngân sách Tiktok Ads sẽ được tính theo đơn vị tiền của Ấn Độ, cụ thể 1 INR = 320 VNĐ.
Bước 3: Chọn vị trí hiển thị quảng cáo
Nếu bạn chỉ muốn quảng cáo trên Tiktok Shop, đơn giản chỉ cần nhấn vào nền tảng này. Ngoài ra, bạn cũng có thể chọn thêm các nền tảng liên kết khác nếu có nhu cầu.
Bước 4: Cài đặt quảng cáo
- URL: Đường link liên kết với trang khi khách hàng nhấp vào quảng cáo.
- Conversion Name: Bạn cần thiết lập một mã pixel trên Tiktok, sau đó cài vào URL mà đang chạy quảng cáo.
Bước 5: Tạo Pixel
Bạn vào Library, chọn Manage của Website Pixel. Sau đó đơn giản là chỉ cần thực hiện theo các bước hướng dẫn để hoàn tất.
Bước 6: Targeting
Bạn căn cứ vào sản phẩm, mục đích chạy TikTok Ads để lựa chọn đối tượng khách hàng mục tiêu phù hợp. Sản phẩm càng đặc thù thì thông tin yêu cầu càng chi tiết.
Bước 7: Đặt ngân sách cho nhóm và thiết lập lịch chạy quảng cáo
Ngân sách tối thiểu cho quảng cáo mỗi ngày trên Tiktok là 640.000 VNĐ. Bạn có thể cài đặt chạy quảng cáo liên tục theo ngân sách thiết lập sẵn.
Bước 8: Đấu thầu & tối ưu hóa
- Optimization Goal: Bạn nên chọn conversion để đạt được hiệu quả chuyển đổi cao nhất.
- Smart Optimization: Hãy chọn nếu bạn chưa có nhiều kinh nghiệm về TikTok Ads.
- Bid: Bạn cần đặt giá thầu mong muốn đối với mỗi chuyển đổi.
- Delivery Type: Chọn“Accelerated” nếu bạn muốn tốc độ phân phối quảng cáo nhanh hoặc chọn“Standard” cho tốc độ bình thường.
Bước 9: Thiết lập hiển thị
- Tỷ lệ khung hình đề xuất: 9: 16/1: 1/16: 9.
- Độ phân giải : ≥ 720 * 1280px / ≥ 640 * 640px / 1280 * 720px.
- Loại tệp: .mp4 / .mov / .mpeg / .3gp / .avi.
- Tốc độ bit: 16 516 kb/giây.
- Thời lượng: video ngắn 5 ~ 60 giây (đề xuất 9 ~ 15 giây).
- Kích thước tệp: 500MB.
Cách quảng cáo TikTok hiệu quả
Xác định rõ ngành hàng và sản phẩm quảng cáo
Đây là yếu tố quan trọng hàng đầu khi chạy TikTok Ads. Đối tượng người dùng chủ yếu của nền tảng mạng xã hội này đa phần là giới trẻ vậy nên quảng cáo liên quan mỹ phẩm, thời trang, đồ dùng trẻ trung, năng động sẽ rất thu hút. Ngược lại, các mặt hàng đặc thù, giá cao như bất động sản, nội thất thường không phù hợp.
Nghiên cứu rõ về chính sách quảng cáo
Chính sách TikTok sẽ yêu cầu các giấy chứng nhận an toàn dành cho một số nhóm sản phẩm đặc biệt như thuốc, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng,… Bạn cần chú ý đọc kỹ chính sách để được thuận lợi khi duyệt bài quảng cáo.
Đầu tư Landing Page chỉnh chu và đầy đủ thông tin
Landing Page cần có đầy đủ các thông tin về doanh nghiệp như email, số điện thoại, địa chỉ,… nhằm củng cố độ uy tín và khả năng được duyệt. Ngoài ra, khi khách hàng bị thu hút bởi quảng cáo và tìm đến trang chủ, xác suất mua hàng cũng sẽ cao hơn.
Content thu hút và hấp dẫn
Đây là yếu tố quan trọng trong TikTok Ads, đặc biệt khi hướng đến đối tượng khách hàng trẻ. Content quảng cáo nên ngắn gọn, súc tích nhưng phải tập trung đúng vào insight người tiêu dùng, cũng như bắt kịp những “trend” hot hit nhất.
